Conditions générales de vente

Les présentes conditions de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site Mey Créations.

Les produits proposés sont des créations personnalisées réalisées sur commande selon les informations fournies par le client.

Le client s’engage à vérifier attentivement les éléments transmis pour la personnalisation (texte, orthographe, date, couleur, police, quantité, etc.). Mey Créations ne pourra être tenue responsable d’une erreur provenant des informations communiquées par le client.

Selon le produit commandé, une maquette peut être envoyée avant fabrication. La commande est considérée comme validée dès l’acceptation de la maquette par le client.

Toute modification demandée après validation de la maquette ou après le début de la fabrication pourra être refusée.

Le paiement de la commande vaut acceptation des présentes conditions de vente.

Les délais de fabrication sont indiqués à titre estimatif. Mey Créations s’efforce de respecter les délais annoncés, sans que ceux-ci constituent une obligation de résultat.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés réalisés sur mesure ne bénéficient pas du droit de rétractation et ne sont ni repris ni échangés, sauf erreur de notre part ou produit reçu endommagé.

En cas de problème à la réception, le client doit contacter Mey Créations dans un délai de 48 heures avec des photos du produit et de l’emballage.

Mey Créations se réserve le droit de refuser une commande comportant un contenu inapproprié, injurieux, discriminatoire ou portant atteinte aux droits d’un tiers.